
RBA
ที่ปรึกษาการนำจรรยาบรรณ RBA มาใช้
หลักจรรยาบรรณ RBA ครอบคลุมด้านแรงงาน สุขภาพและความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม จริยธรรม และระบบการจัดการ Vosurein ช่วยบริษัทตรวจสอบการสรรหา บันทึกเวลาทำงานและค่าจ้าง ความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน และบันทึกการจัดการของสถานประกอบการ เพื่อหาความแตกต่างระหว่างระเบียบกับสภาพการทำงานจริง และวางแผนปรับปรุงพร้อมเตรียมรับการตรวจประเมิน หากลูกค้ากำหนดให้ใช้ VAP จะวางแผนการสำรวจสถานที่ การเตรียมข้อมูล และการแก้ไขติดตามผลตามข้อกำหนดของโครงการ

For Your Business
ธุรกิจที่เหมาะสมและช่วงเวลาที่ควรเริ่ม
เมื่อได้รับข้อกำหนดจากลูกค้าเจ้าของแบรนด์ เตรียมรับการประเมินสถานประกอบการ หรือติดตามข้อบกพร่องจากครั้งก่อน ให้ยืนยันก่อนว่าครั้งนี้ต้องทำแบบสอบถามประเมินตนเอง รับการประเมิน VAP หรือรับการตรวจประเมินตามระบบของลูกค้า แต่ละโครงการมีขอบเขต การแบ่งปันผล และขั้นตอนปิดข้อบกพร่องต่างกัน หลักจรรยาบรรณ RBA เริ่มใช้ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และปัจจุบันนำไปใช้ในอุตสาหกรรมอื่นด้วย
สถานประกอบการที่มีแรงงานข้ามชาติ แรงงานจากบริษัทจัดหาแรงงาน หอพัก หรือผู้รับเหมา ควรระบุความรับผิดชอบด้านการสรรหาและการปฏิบัติงานล่วงหน้า รวมถึงหน่วยงานภายในและภายนอกที่ต้องร่วมดำเนินการ หากได้รับคำขอให้ปรับปรุงแล้ว ให้ระบุความเสี่ยงเร่งด่วนและกำหนดเวลาก่อนวิเคราะห์สาเหตุและตรวจสอบผลของการแก้ไข
ก่อนที่จะกําหนดวันประเมินอย่างเป็นทางการ ควรทบทวนระบบและบันทึกที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าสะท้อนสภาพสถานที่ และเผื่อเวลาที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์ ขั้นตอน หรือความร่วมมือภายนอก
The Challenge
ปัญหาที่ธุรกิจพบบ่อย
ขั้นตอนในเอกสารอาจต่างจากการทำงานจริงในแต่ละกะ สายการผลิต หรือประสบการณ์ของพนักงาน หากเก็บสัญญาจ้าง บันทึกเวลาทำงาน และค่าจ้างแยกกันโดยไม่ตรวจสอบเทียบกัน ปัญหาอาจเพิ่งปรากฏเมื่อมีการประเมินสถานที่
เราตรวจสอบว่าเรื่องเดียวกันมีวิธีดำเนินการอย่างไรในแต่ละขั้นตอน เช่น ความผิดปกติในบันทึกเวลาทำงานอาจเกี่ยวข้องกับตารางกะ กำลังการผลิต และการคำนวณค่าจ้าง จึงต้องให้ฝ่ายบุคคลและหัวหน้างานร่วมตรวจสอบ พนักงานต่างสัญชาติหรือมีรูปแบบการจ้างงานต่างกันอาจมีขั้นตอนสรรหาและเริ่มงานต่างกันด้วย ตัวอย่างเหล่านี้อธิบายว่าการให้คำปรึกษาช่วยค้นหาข้อบกพร่องอย่างไร
การปรับปรุงต้องแก้สาเหตุที่ทำให้ปัญหาเกิดซ้ำด้วย นอกจากแก้ไขบันทึกแต่ละรายการแล้ว ต้องตรวจว่าจำเป็นต้องปรับขั้นตอน ความรับผิดชอบ และการตรวจสอบประจำวันหรือไม่ พร้อมเก็บผลการติดตามไว้
Our Approach
แนวทางและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
เกณฑ์และพื้นฐานการประเมิน ณ วันที่ตรวจข้อมูลต้นฉบับ RBA Code of Conduct 8.0 มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 ครอบคลุมแรงงาน สุขภาพและความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม จริยธรรม และระบบการจัดการ การประเมินจริงต้องตรวจเอกสาร VAP หรือเอกสารที่ลูกค้าใช้ กฎหมาย ณ สถานประกอบการ และข้อกำหนดเพิ่มเติม หากคำแปลตีความต่างกัน RBA กำหนดให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษ
วิธีตรวจสอบทั้งห้าด้าน ด้านแรงงานครอบคลุมการสรรหา ชั่วโมงทำงาน ค่าจ้าง และการปฏิบัติอย่างเท่าเทียม ด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อมเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ การปฏิบัติงาน และบันทึกการรับมือเหตุฉุกเฉิน ด้านจริยธรรมครอบคลุมความซื่อสัตย์ ข้อมูล และการแจ้งเรื่อง ส่วนระบบการจัดการรองรับการระบุความเสี่ยง การฝึกอบรม การตรวจประเมิน และการดำเนินการแก้ไข ระบบ ISO ที่มีอยู่ใช้เป็นพื้นฐานได้บางส่วน แต่ยังต้องตรวจสอบข้อกำหนดอื่นที่เกี่ยวข้อง
วิธีการประเมิน VAP ผู้ประเมินอิสระจากภายนอกที่ RBA อนุมัติจะตรวจเอกสาร สัมภาษณ์ผู้บริหารและพนักงาน และสังเกตการทำงานในสถานที่ตามขั้นตอน Vosurein ช่วยบริษัทเตรียมความพร้อมและปรับปรุง ส่วนการประเมินอย่างเป็นทางการและการตัดสินผลเป็นไปตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
การดำเนินการแก้ไขและการปิดข้อบกพร่อง ข้อบกพร่องจาก VAP แบ่งตามความรุนแรงเป็น minor, major และ priority แผนการดำเนินการแก้ไข (CAP) ต้องระบุการแก้ปัญหา สาเหตุ และการป้องกันการเกิดซ้ำ เมื่อดำเนินการแล้ว บริษัทต้องส่งหลักฐานและเข้ารับการทบทวนตามข้อกำหนดของโครงการ การอัปโหลดหลักฐานกับการที่ผู้ประเมินยืนยันปิดข้อบกพร่องเป็นคนละสถานะ จึงต้องติดตามต่อจนได้รับการยืนยัน
Process
ขอบเขตและขั้นตอนการให้คำปรึกษา
ทบทวนข้อกำหนดของสถานประกอบการและการปฏิบัติงานปัจจุบัน
อ่านหนังสือแจ้งจากลูกค้า หลักจรรยาบรรณ และข้อกำหนดของโครงการประเมิน เพื่อยืนยันกิจกรรม บุคลากร และข้อบกพร่องจากครั้งก่อน จัดสัมภาษณ์หน่วยงานและทบทวนข้อมูล โดยระบุเรื่องที่มีกำหนดเวลาหรือต้องจัดการทันที ก่อนวางขอบเขตการตรวจสอบ
ตรวจสอบความแตกต่างระหว่างระเบียบกับการปฏิบัติงานจริง
ตรวจสอบขั้นตอน บันทึก และการปฏิบัติงานจริงด้านการสรรหา ชั่วโมงทำงานและค่าจ้าง การร้องเรียน ความปลอดภัยในการทำงาน สิ่งแวดล้อม และจริยธรรม หากพบความไม่สอดคล้อง ให้ระบุกะ พนักงาน หรือซัพพลายเออร์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหน่วยงานที่ต้องร่วมแก้ไข
ดำเนินการปรับปรุงและจัดเก็บหลักฐาน
ร่วมกับบริษัทระบุสาเหตุ มาตรการ ผู้รับผิดชอบ และกำหนดเวลา พร้อมช่วยปรับขั้นตอนและการตรวจสอบประจำวัน หลังแก้ไขให้ตรวจการปฏิบัติงานจริงและเก็บบันทึกการปรับปรุงกับผลติดตาม เพื่อประเมินว่าปัญหาแบบเดิมยังอาจเกิดขึ้นหรือไม่
การตรวจสอบภายในและการเตรียมการตรวจสอบ
ทบทวนความคืบหน้าการปรับปรุงและบันทึกของสถานประกอบการ ยืนยันสารบัญเอกสาร ผู้ประสานงานสำหรับการสัมภาษณ์ และความพร้อมของสถานที่ หลังการประเมินอย่างเป็นทางการ ให้วางงาน CAP และการติดตามตามข้อบกพร่องที่พบ โดยปิดข้อบกพร่องตามข้อกำหนดของโครงการ
Preparation
บริษัทต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?
- สถานที่และข้อกําหนด: โครงสร้างองค์กรและขอบเขตงาน ข้อมูลบุคลากรและกะทำงาน หนังสือแจ้งจากลูกค้า โครงการประเมินที่ใช้ รายงานครั้งก่อน และสถานะ CAP
- แรงงานและการสรรหา: ประเภทบุคลากร เช่น พนักงานที่จ้างโดยตรง แรงงานจากบริษัทจัดหาแรงงาน และแรงงานข้ามชาติ รวมถึงการสรรหาและข้อตกลงกับบริษัทจัดหางาน สัญญา บันทึกเวลาทำงาน ค่าจ้าง และเรื่องร้องเรียน
- สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยในการทํางาน: บันทึกความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน การฝึกอบรมและการรับมือเหตุฉุกเฉิน การตรวจอุปกรณ์หรือการทำงาน ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และการจัดการสิ่งแวดล้อม พร้อมระบุสถานประกอบการและช่วงเวลาที่ข้อมูลครอบคลุม
- จริยธรรมและการบริหารจัดการ: นโยบายและขั้นตอนการแจ้งเรื่อง การแบ่งความรับผิดชอบ การจัดการซัพพลายเออร์ การตรวจประเมินภายใน การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร และบันทึกติดตามการปรับปรุง
การทบทวนเบื้องต้นเริ่มจากรายการข้อมูลและช่วงเวลาที่ครอบคลุม แล้วตกลงรายการที่จะสุ่มตรวจตามสถานประกอบการและรูปแบบการประเมิน ให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหวเท่าที่จำเป็น และเก็บความเชื่อมโยงกับแหล่งข้อมูลให้ตรวจสอบได้
Project Planning
การประเมินเวลาและค่าใช้จ่าย
ขอบเขตงานให้คำปรึกษาขึ้นอยู่กับขนาดสถานประกอบการ จำนวนพนักงาน กะทำงาน รูปแบบการสรรหา และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เช่น หอพักหรือผู้รับเหมา ข้อบกพร่องจากครั้งก่อนและบันทึกปัจจุบันช่วยกำหนดประเด็นสำรวจ ระดับการปรับปรุง และจำนวนรอบการทบทวนที่ต้องใช้
หากต้องปรับอุปกรณ์ สภาพหอพัก ระบบบันทึกเวลาทำงาน หรือประสานบริษัทจัดหางานภายนอก ต้องเผื่อเวลางานวิศวกรรม การจัดซื้อ และการประสานงาน แผนงานครอบคลุมการสำรวจสภาพปัจจุบัน การดำเนินมาตรการ และการตรวจสอบประสิทธิผล ส่วนการประเมินอย่างเป็นทางการจัดแยกตามข้อกำหนดของโครงการ
แยกค่าบริการที่ปรึกษา การเยี่ยมสถานที่ การแปล และการประเมินโดยบุคคลที่สาม เมื่อสอบถาม กรุณาให้หนังสือแจ้งตรวจประเมิน ข้อมูลสถานที่ และสถานะ CAP เพื่อกำหนดงานและเกณฑ์เสร็จสิ้นให้ชัดเจน
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ความแตกต่างระหว่างการให้คําปรึกษา RBA กับการตรวจสอบ VAP คืออะไร?
การให้คำปรึกษาช่วยบริษัทเตรียมความพร้อมและปรับปรุง ส่วน VAP เป็นการประเมินโดยบุคคลที่สามอิสระตามข้อกำหนดของโครงการ ทั้งสองมีบทบาทต่างกัน ผลงานให้คำปรึกษาจึงใช้แทนผลการตรวจประเมินไม่ได้
คุณมี ISO 45001 หรือ ISO 14001 อยู่แล้วและยังต้องเตรียมตัวอีกหรือไม่?
ระบบที่มีอยู่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของรากฐานการบริหารจัดการได้ แต่ RBA ยังครอบคลุมด้านแรงงานและจริยธรรม โดยต้องตรวจสอบตามสถานที่และความต้องการของลูกค้า
การจัดระเบียบเอกสารเพียงพอหรือไม่?
ไม่เพียงพอ การปฏิบัติงานจริงและการสัมภาษณ์เป็นแหล่งข้อมูลในการประเมินด้วย ขั้นตอน การดำเนินงาน และบันทึกต้องสอดคล้องกัน การมีระเบียบเฉพาะในเอกสารใช้แทนการปรับปรุงจริงไม่ได้
เมื่อพบข้อบกพร่อง ควรเพิ่มเอกสารหรือปรับปรุงการทำงานจริงก่อน?
ประเมินความเสี่ยงและเรื่องที่ต้องจัดการทันทีก่อน จากนั้นหาสาเหตุและวางมาตรการแก้ไข บันทึกต้องสะท้อนการปรับปรุงตามจริง ไม่ใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อปกปิดปัญหาที่ยังไม่ได้แก้
การให้คำปรึกษารับประกันว่าจะไม่พบข้อบกพร่องในการประเมินได้หรือไม่?
ไม่ได้ การประเมินสถานประกอบการสะท้อนสภาพในช่วงเวลาหนึ่ง บริษัทจึงยังต้องบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง การให้คำปรึกษาช่วยลดข้อบกพร่องและตรวจสอบหลักฐานการปรับปรุงได้ แต่ไม่รับประกันผลการประเมิน
การกรอกแบบสอบถามประเมินตนเอง (SAQ) หมายความว่าผ่าน VAP หรือไม่?
ไม่ใช่ แบบประเมินตนเองใช้รวบรวมคำตอบจากบริษัท ส่วน VAP มีการประเมินสถานประกอบการโดยบุคคลที่สามอิสระ ต้องยืนยันกับลูกค้าและโครงการที่เกี่ยวข้องว่าจำเป็นต้องตรวจประเมินเพิ่มเติมหรือไม่ เมื่อใด และแบ่งปันผลอย่างไร
ต้องรวมข้อมูลแรงงานจากบริษัทจัดหาแรงงาน แรงงานข้ามชาติ และบริษัทจัดหางานด้วยหรือไม่?
หากเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและขอบเขตการประเมิน ต้องระบุความรับผิดชอบและบันทึกที่เกี่ยวข้อง โดยไม่จำกัดการตรวจเฉพาะพนักงานที่บริษัทจ้างโดยตรง สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการสรรหา สัญญา และการปฏิบัติจริงเทียบข้อมูลจากบริษัทจัดหางาน บริษัท และพนักงาน
การให้คำปรึกษาช่วยแก้ข้อบกพร่องที่พบจากการตรวจประเมินอย่างเป็นทางการได้อย่างไร?
เริ่มจากรวบรวมข้อบกพร่องและกำหนดเวลาที่ผู้ประเมินแจ้ง แล้วระบุสาเหตุ ผู้รับผิดชอบ และมาตรการ จัดการความเสี่ยงเร่งด่วนก่อน จากนั้นปรับระบบและติดตามประสิทธิผล ส่วนการยืนยันปิดข้อบกพร่องยังต้องผ่านกระบวนการประเมินที่เกี่ยวข้อง
Related
บริการที่เกี่ยวข้องและการปรึกษาความต้องการ
กรุณาให้ข้อมูลสถานประกอบการ บุคลากร และกะทำงาน หนังสือแจ้งตรวจประเมินจากลูกค้า และข้อบกพร่องจากครั้งก่อน เพื่อวางแผนทบทวนสภาพปัจจุบันและปรับปรุงติดต่อ Vosurein
ตรวจสอบเนื้อหา: ฉบับและข้อกำหนดที่ใช้ต้องตรวจตามบริบทองค์กร
Let's Talk
เริ่มพูดคุยจากความต้องการของคุณ
บอกวิธีทำงานปัจจุบันและเวลาที่ต้องการให้งานเสร็จ
เพื่อร่วมกันกำหนดขอบเขตและรูปแบบความร่วมมือ
Blog
บทความด้านความยั่งยืนและ AI
เริ่มจากความเข้าใจ
เพื่อมองเห็นทิศทางการเปลี่ยนแปลง

