Our Services
企業顧問服務：ESG、AI、ISO 與企業內訓
企業需要的服務，應由要解決的問題決定。沃達整合 ESG 永續管理、企業 AI 轉型、ISO 管理系統輔導與企業內訓，協助您找到適合的切入點，再確認工作範圍、企業投入及檢視成果的方法。
Our Services
從目前的需求找到服務
先確認要求來自客戶、主管機關、內部管理或實際作業，再決定服務方向。帶著需求文件、現有流程或一個具體問題討論，比先選工具或標準更容易界定要完成的工作。
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服務領域與細項
ESG 永續管理
從報告書與財務資訊揭露、組織及產品碳資料，到供應鏈評鑑與自然議題，協助整理要求、資料來源、佐證與改善工作。不同制度有各自用途，應先確認企業實際需要回應的對象。
企業 AI 轉型
先評估應用場景，再討論自動化、AI Agent、RAG 知識庫、客服或系統整合。資料品質、人工覆核、使用成本及維護責任，一併納入導入規劃。
ISO 管理系統
依產業、客戶要求與作業風險，確認標準與導入範圍。輔導可包含現況盤點、制度規劃、試行、內部稽核及改善準備；第三方驗證另依適用方案確認。
通用企業管理系統
- ISO 10012 量測管理系統輔導
- ISO 14001 環境管理系統輔導
- ISO 22301 營運持續管理系統輔導
- ISO 30201 人力資源管理系統輔導
- ISO 30301 紀錄管理系統輔導
- ISO 30401 知識管理系統輔導
- ISO 37001 反賄賂管理系統輔導
- ISO 37301 法令遵循管理系統輔導
- ISO 41001 設施管理系統輔導
- ISO 44001 協作商業關係管理系統輔導
- ISO 45001 職業安全衛生管理系統輔導
- ISO 46001 水效率管理系統輔導
- ISO 50001 能源管理系統輔導
- ISO 55001 資產管理系統輔導
- ISO 56001 創新管理系統輔導
- ISO 9001 品質管理系統輔導
資訊、隱私與 AI
- ISO/IEC 19770-1 IT 資產管理系統輔導
- ISO/IEC 20000-1 IT 服務管理系統輔導
- ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統輔導
- ISO/IEC 27701 隱私資訊管理系統輔導
- ISO/IEC 42001 AI 管理系統輔導
永續與供應鏈
- ISO 20121 活動永續管理系統輔導
- ISO 21401 住宿業永續管理系統輔導
- ISO 28000 安全與供應鏈安全管理系統輔導
- ISO 28001 供應鏈安全管理輔導
- ISO 37101 社區永續發展管理系統輔導
產業專用系統
- ISO 13485 醫療器材品質管理系統輔導
- ISO 14298 安全印刷管理系統輔導
- ISO 15378 藥品初級包材品質與 GMP 輔導
- ISO 16000-40 室內空氣品質管理系統輔導
- ISO 18788 私人保全營運管理系統輔導
- ISO 19443 核能供應鏈品質管理系統輔導
- ISO 21001 教育機構管理系統輔導
- ISO 21101 冒險旅遊安全管理系統輔導
- ISO 22000 食品安全管理系統輔導
- ISO 22002-100 食品鏈前提方案導入輔導
- ISO 22163 軌道產業品質管理系統輔導
- ISO 28701 內河航運安全與永續管理系統輔導
- ISO 29001 石油、石化與天然氣品質管理系統輔導
- ISO 30000 船舶回收管理系統輔導
- ISO 31101 服務型機器人應用服務安全管理系統輔導
- ISO 34101-1 可可永續管理與組織內追溯輔導
- ISO 35001 實驗室與相關組織生物風險管理系統輔導
- ISO 39001 道路交通安全管理系統輔導
- ISO 7101 醫療機構品質管理系統輔導
- ISO/IEC 80079-34 防爆產品製造品質管理輔導
- ISO/TS 34700 食品供應鏈動物福利管理輔導
- ISO/TS 54001 選舉機構品質管理輔導
支援標準與導入指引
- ISO 14002 系列環境主題管理輔導
- ISO 14004 環境管理制度導入輔導
- ISO 14005 環境管理分階段導入輔導
- ISO 14006 生態設計管理導入輔導
- ISO 14009 設計開發材料循環管理輔導
- ISO 20400 永續採購導入輔導
- ISO 22313 營運持續管理導入輔導
- ISO 26000 社會責任導入輔導
- ISO 31000 風險管理導入輔導
- ISO 37002 揭弊管理導入輔導
- ISO 37003 詐欺控制管理導入輔導
- ISO 45002 職業安全衛生制度導入輔導
- ISO 45003 職場心理健康與心理社會風險管理輔導
- ISO 45004 職業安全衛生績效評估輔導
- ISO 45006 工作場所傳染病風險管理輔導
- ISO 50004 能源管理制度導入輔導
- ISO 50005 能源管理分階段導入輔導
- ISO 50009 多組織共同能源管理輔導
- ISO/PAS 50010 營運淨零能源管理輔導
- ISO/TS 50011 能源管理評估輔導
- ISO/IEC 23894 AI 風險管理輔導
- ISO/IEC 27017 雲端資安控制導入輔導
- ISO/IEC 27018 公有雲個資保護導入輔導
- ISO/IEC 38507 AI 治理導入輔導
- ISO/IEC 42005 AI 系統影響評估輔導
企業人才培訓
針對 ESG、AI 與 ISO 設計企業包班及客製化內訓。先確定同仁需要完成的工作，再安排內容與實作，並討論學習評估方式。
Our Approach
跨領域需求，先找出共同工作
例如，企業若想用 AI 協助整理永續揭露資料，需先界定資料來源、有效版本與覆核者，再評估自動化適合處理哪些步驟。AI 產生的摘要仍須回到原始資料檢核。
若要讓管理制度持續運作，制度文件與人員訓練也可共同規劃。課程可以圍繞實際表單、稽核情境及部門責任設計，讓學習對應日常工作。
以上為合作情境說明；實際組合與交付項目依需求確認。
Process
輔導內容與流程
需求與現況確認
說明要求來源、目前問題與期待完成時間，確認涉及的部門、據點、資料和系統。整理需求摘要，找出必須先釐清的條件。
範圍與分工規劃
確認工作項目、階段成果、企業窗口及雙方分工，列明費用、前置資料與排程。涉及平台、驗證或查證時，分別確認負責單位與費用範圍。
執行與階段檢視
依服務內容安排訪談、資料整理、制度規劃、試行或訓練。階段檢視會記錄待確認事項，若需求變動影響範圍或時程，先討論調整方式。
成果交接與後續安排
依約定條件檢視交付項目，確認文件、操作或管理方法如何使用。需要維護、課後支援或持續改善時，另行列明範圍、期間與窗口。
Preparation
合作前需要準備哪些資訊
請先提供最需要解決的問題、要求文件、預期時間與主要窗口。依需求補充據點、部門、使用系統、資料狀況或受訓職務；尚未整理完成的部分，可以在需求討論時列出缺口。
既有制度、流程圖或去識別化樣本，有助於判斷工作量。初步洽詢不需要提供正式帳號密碼、金鑰或完整敏感資料，後續再依工作需要確認資料提供方式。
FAQ
常見問題
可以只委託單一項目嗎？
可以先討論單一項目，例如一個 AI 應用、一項永續資料需求或特定標準的導入。若有其他工作會影響成果，會在確認範圍時說明相依條件。
中小企業預算有限，應如何開始？
先選一個有明確目的、責任人與完成條件的任務，盤點已有資料，再討論分階段安排。報價需要依實際工作量評估，不能只由公司人數推算。
輔導需要多久、如何計費？
主要取決於涉及的據點與流程、資料品質、既有制度、系統介接及交付深度。第三方平台、驗證、查證與差旅等是否包含，需在服務範圍中分項確認。
可以討論海外據點的需求嗎？
可以提出據點所在地與需求。合作形式需進一步確認當地要求、語言、時區與現場工作條件；服務地區不代表設有當地常駐團隊。