EcoVadis
EcoVadis 永續評鑑輔導
EcoVadis 以問卷、文件與其他評估資訊檢視企業的永續管理。沃達協助企業確認受評公司與場址，依環境、勞工與人權、商業道德、永續採購四大主題整理政策、執行紀錄及績效資料。輔導會說明哪些回答已有證據支持，哪些事項還需要實際推動，並依評分卡安排後續改善。
For Your Business
適用對象與啟動時機
收到客戶評鑑邀請或首次註冊時，先確認受評的是集團、個別公司或特定營運實體，以及客戶期待收到評分卡的時間。這會影響可引用的文件範圍、需要參與的部門及準備工作。
準備重新評鑑的企業，可先看前次改善領域、文件到期日及本期業務變動。若資料已有累積，工作可集中在更新與核對；若涉及員工教育、申訴制度或供應商評估，則宜及早安排執行，讓填答時有足夠紀錄可供確認。
既有永續報告或管理系統可作為起始資料。接下來仍需逐份確認內容是否涵蓋受評實體，以及是否支持當期問卷要求。
The Challenge
企業常見挑戰
受評範圍是文件整理的重要起點。集團已有政策，子公司卻沒有適用或實施紀錄；培訓已完成，但缺少內容與參與資訊，都是常見的證據缺口。
管理文件也需要彼此銜接。例如企業訂了環境目標，應能說明採取哪些措施、如何追蹤；供應商簽署行為準則後，企業可能還需依適用題目整理評估與後續處理紀錄。這些是專案檢核情境，實際資料需求仍由受評問卷決定。
整理時會將可直接使用、需更新及尚待實施的項目分開，指定負責部門。後續評鑑便能沿著同一套紀錄更新，減少臨近送件才向各單位重新收集資料的負擔。
Our Approach
方法與適用要求
EcoVadis 以政策、行動與結果檢視永續管理，涵蓋環境、勞工與人權、商業道德及永續採購。其 21 項準則會依企業活動、規模及營運地點等條件選用，因此應從當期適用問卷確認準備範圍。
證據要能說明實際做法。文件需真實、完整、近期且與受評範圍相關。沃達會檢查文件的核准與日期、涵蓋公司或場址，以及可支持的回答。僅為填問卷臨時製作、缺少實施依據的材料，不應用來聲稱已完成管理。
上傳額度與文件時效。每次評估或重新評估最多可新增上傳 55 份文件；先前評估上傳的文件不計入本次額度。政策與行動文件一般有效期為 8 年，KPI 績效報告為 2 年，並須符合個別題目及文件要求。應選擇能支持回答的資料，且不得為規避上限刻意拼接不相關文件。
獎牌依相對表現與資格判定。鉑金、金、銀、銅牌目前分別以第 99、95、85、65 百分位為門檻；任何主題低於 30 分即不具獎牌資格，另有產業排除與 360° Watch 條件。規則依評分卡發布時間確認，獎牌及徽章只適用於受評實體，也不是產品認證。
本服務以實際制度及證據改善為工作範圍，評估結果仍由 EcoVadis 按當期方法決定。
Process
輔導內容與流程
受評實體與問卷盤點
核對公司、場址、活動分類、問卷及客戶邀請，整理前次評分卡。母公司或集團文件會先確認適用範圍與當地執行情形，再列入本期可使用的資料。
四大主題差距分析
逐項檢視已有政策、執行紀錄與績效資料，找出缺的是文件說明還是實際措施。與各部門確認優先工作及可完成時間，將需要長期累積的紀錄納入改善安排。
證據整理與回答核對
檢查文件日期、涵蓋範圍與題目關聯，標明能支持回答的位置，清理失效或矛盾的版本。由企業確認內容及分享設定後，協助完成約定的提交前檢核。
評分回饋與管理改善
依評分卡說明優勢與改善領域，區分文件補充、措施落實及成效追蹤。與負責單位約定工作及檢視時間，讓下一次評估能據實更新已完成的改善。
Preparation
企業需準備哪些資料
- 受評資訊：公司與場址範圍、活動分類、當期問卷、邀請及期限、既有評分卡與改善領域。
- 管理政策：適用的環境、勞工與人權、道德及採購政策，連同涵蓋範圍、核准與修訂日期。
- 執行證據：已有的訓練、風險評估、申訴處理程序、供應商評估與措施紀錄，說明由誰執行及涵蓋對象。
- 績效與追蹤：適用的環境及社會指標、目標進度、內部檢核與相關證書，並附統計期間、公司或場址及有效日期。
資料先依現有管理紀錄提供，再按問卷篩選。涉及人員或供應商敏感資訊，可先確認必要範圍及遮蔽方式，保留足以辨識文件適用性與可信度的內容。
Project Planning
時程與費用如何評估
估算前會先閱讀問卷、前次評分卡與文件清單，確認這次以資料檢核為主，或需要同步建立管理措施。受評實體越多、資料分散程度越高，部門協調與文件確認的工作也會增加。
若需推動供應商評估、教育訓練或跨據點績效追蹤，排程應包含實施與紀錄整理。評鑑由 EcoVadis 安排，顧問草稿完成、企業送件與評分卡發布是不同時間點。
輔導、制度導入與平台訂閱等費用分項確認。企業也需按目前方案核對重新評鑑權益及分享設定，再約定本次需要協助的範圍。
FAQ
常見問題
EcoVadis 是企業認證嗎？
它是永續管理評鑑。分數、獎牌及徽章反映適用評估結果與資格，不應宣稱為所有產品或服務取得永續認證。
一定要準備全部 21 項準則嗎？
依企業實際啟用的準則與題目確認。先核對問卷及產業風險資訊，再決定資料準備範圍。
可以直接使用集團政策嗎？
可先檢查政策是否涵蓋受評實體，以及當地執行證據。不能只因同屬集團，就假設每份總部文件均適用。
沒有正式制度可以先做問卷嗎？
可以開始盤點，但應如實反映現況。缺少的政策與措施需實際制定、核准及執行，不能倒填日期或補造過去紀錄。
是否能保證金牌或銀牌？
不能。評估由 EcoVadis 依當期規則進行，改善應聚焦實際管理與證據品質；評鑑結果及外部訊息也可能影響資格。
EcoVadis 附件越多，分數就越高嗎？
不是。EcoVadis 規定，每次評估／重新評估可新增上傳最多 55 份文件，先前評估上傳的文件不計入本次額度。文件須與所回答的題目及受評範圍相關；數量上限不是得分標準。應選擇能支持回答的正式政策、執行紀錄與績效資料，不得為規避上限刻意合併不相關文件。
新訂政策可以立即當成完整改善成果嗎？
核准政策是管理的一部分，仍需配合適用的實施與結果證據。新制度應記錄真實生效時間，之後持續累積執行資料；不能用今天新增的文件聲稱去年已完成。
EcoVadis 評分卡與獎牌有效多久？
評分卡及依其頒發的獎牌、徽章有效期為 12 個月。實際有效日期以平台顯示為準；再次評鑑會依當期證據及規則重新評估，並不自動維持原有分數或獎項。
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請提供受評公司、當期問卷、既有評分卡及期限，方便區分文件檢核與管理改善範圍。洽詢沃達
內容查核：。適用版本與要求依企業情況確認。
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