生效日期:2026 年 9 月 10 日。
隱私權政策
適用範圍與聯絡方式
本政策說明沃達永續資源整合有限公司(統一編號 93658640,以下稱本公司)於官方網站 vosurein.com 蒐集、處理及利用個人資料的方式,適用於網站瀏覽、服務洽詢及相關聯繫。
個人資料事項請聯絡 agesmyth@gmail.com、0932-606-514,或郵寄至台中市烏日區興祥街69巷53號。
蒐集資料與使用目的
服務洽詢表單的必填資料為聯絡人稱呼、Email、諮詢項目及需求摘要;公司/組織、電話、作業地區與預計時程為選填。資料用於回覆問題、了解服務需求、安排聯繫、討論合作及保存必要的服務往來。
表單送出前會提供本政策供您閱讀,並請您確認資料使用說明。一般洽詢依告知後的同意處理;後續如進入契約洽談或履行,於符合適用法令及必要範圍內處理相關資料。不因提出洽詢而將您加入行銷訂閱,不將諮詢資料販售或提供第三人作其行銷名單。
請勿在初步洽詢提供身分證件、醫療資料、帳號密碼、系統金鑰、完整客戶名冊或其他與需求無關的敏感資訊。若提供他人的聯絡資料,請先確認有適當的提供依據並告知對方。
技術與防濫用資料
網站託管服務會為傳送網頁、維持服務及處理異常,處理 IP 位址、請求時間、網址及連線等技術紀錄。本站不主動將表單正文、驗證碼或金鑰寫入應用程式日誌。
在表單內容確認階段,網站載入 Cloudflare Turnstile 進行人機驗證。該服務處理 IP 位址、瀏覽器與 TLS 連線特徵、網站識別及來源等訊號,用於辨識自動化濫用;Cloudflare 亦依其政策使用驗證訊號改善偵測能力。本站僅將驗證碼送交驗證,不將諮詢正文提供給該驗證服務。詳見 Turnstile 隱私說明。
為限制重複提交,網站使用帶密鑰雜湊的信箱識別碼與短期計數。此識別碼不等於完全匿名資料;限流資料庫不保存姓名、明文 Email 或諮詢正文。
利用方式、接收對象與地區
資料以網站伺服器處理及電子郵件聯繫方式利用。本公司僅限因業務需要而經授權的人員,於必要範圍內處理及存取,並要求其負有保密義務。
網站使用 Vercel 提供託管、Cloudflare Turnstile 提供人機驗證、Upstash Redis 提供短期限流計數、Resend 提供寄信,以及 Google Gmail 提供收件與往來保存。表單通過驗證與次數限制後,必要的聯絡及諮詢內容由 Resend 寄至本公司使用的 agesmyth@gmail.com。上述服務依各自提供功能所需處理資料;不代表每一家均收到完整表單。
本公司於台灣處理業務資料;使用上述雲端服務時,資料可能於美國、日本及供應商、協力服務營運所在地處理。Upstash 資料庫選用美國維吉尼亞州;Resend 選用東京寄信區域,該設定不表示所有郵件、技術紀錄及備份均只存放於日本。供應商的資料處理說明可參閱 Vercel、Upstash、Resend 與 Google。
除上述服務所需、取得適當同意或依法處理的情形外,本公司不任意向其他對象提供您的諮詢資料。
保存與刪除
諮詢資料依聯繫及後續服務需要保存,並定期檢視;保存目的消失後,予以刪除或匿名化,依法須保留者除外。Gmail 中的往來郵件亦依此原則處理,不因寄信服務刪除紀錄而自動刪除。
信箱限流計數自該計數區間開始後 10 分鐘到期,全站計數於 24 小時到期。Resend Free 方案目前列示郵件與日誌保存 30 天,備份另有 7 天保存週期。這些供應商期限與本公司郵件保存原則不同。其他技術紀錄及備份依服務設定、供應商規範及必要的安全或法定需求處理,不承諾所有備份立即清除。
您的權利
您可透過本政策列示的聯絡方式,請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除個人資料。本公司不要求您預先拋棄依法享有的權利。
受理時會先確認必要身分與資料範圍,不要求與請求無關的身分資訊。依法屬查詢、閱覽或複製本的請求,於 15 日內作成准駁決定,必要時得延長不超過 15 日並書面說明原因;依法屬更正、停止處理利用或刪除等請求,於 30 日內作成准駁決定,必要時得延長不超過 30 日並書面說明原因。依法仍須保存或有其他例外時,會說明理由與處理範圍;決定期限不等於所有供應商備份都能於同日刪除。
是否必須提供資料
您可不填選填欄位,或選擇不使用線上表單,改以電話或 Email 聯絡。若未提供必要聯絡資料、需求內容,或未完成資料使用確認與安全驗證,網站無法送出表單或本公司可能無法回覆。不提供選填資訊不影響一般洽詢資格,但可能需要後續補充才能進行具體評估。
Cookie、分享連結與服務變更
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