外部新聞整理｜來源：ESG Today｜原文刊登：2026-09-28｜官方適用日：2026-09-27｜沃達整理：2026-10-01
歐盟《賦權消費者綠色轉型指令》（Directive (EU) 2024/825）的轉置措施，依指令第 4 條自 2026 年 9 月 27 日起適用。指令修正既有的不公平商業行為指令與消費者權利指令，涵蓋環境宣稱、永續標籤及產品耐用性等消費者保護規定。
新規禁止哪些說法？
本文聚焦環境宣稱與行銷用語，並非全部新增規定。依修正後的不公平商業行為指令附件 I，以下做法列入一律禁止清單：無法證明與宣稱相關的「公認卓越環境績效」，卻使用「環保」「可生物分解」等泛稱；以溫室氣體抵換為基礎，宣稱產品具有中和、減少或正面的溫室氣體排放影響；只涉及部分面向，卻宣稱整體產品或整個事業具有環境效益；以及把歐盟市場同類產品均須遵守的法定要求，包裝成自家特色。
永續標籤須以符合指令定義的認證機制為基礎，或由公共機關建立。認證機制包含第三方驗證，合規監督者須具備能力，並獨立於機制所有者與業者。不實的耐用性宣稱也列入禁止清單。
未來環境績效宣稱則依第 6(2)(d) 條個案判斷是否誤導，須有清楚、客觀、公開且可驗證的承諾，詳細可行的實施計畫、可衡量且有時限的目標與必要資源，並由獨立第三方專家定期查證，結果須供消費者取得。
台灣企業會直接適用嗎？
是否受規範，關鍵在面向歐盟消費者的商業行為，不只看企業所在地。台灣企業若直接向歐盟消費者銷售或行銷，也可能受目標市場的轉置法規約束。單純企業對企業的代工供貨，不屬本指令的 B2C 範圍，但客戶可能依契約索取佐證。實際義務與罰則須依目標市場法規確認。
企業可先盤點什麼？
先列出包裝、官網、型錄與簡報中的環境用語，逐句對照證據來源：是產品碳足跡、組織盤查數據，還是購買碳抵換。企業仍可如實說明對碳權或環境計畫的投資，但不得使消費者誤認為產品因此已中和，或把抵換當成產品價值鏈內的實際減排。證據不足的用語，先改為可查證的範圍與數據。
沃達觀點：先修正說法，再談投入
永續報告通常不屬本指令的消費者行銷範圍，但若把其中資訊轉用於對消費者的廣告，仍須檢查宣稱。較務實的起點，是把對外宣稱與內部證據放在同一張表，找出缺證據、口徑不一或沒有負責人的項目。是否需要補做產品碳足跡或調整行銷文案，應依產品、市場與客戶要求判斷。
