外部新聞整理｜來源：ESG Today｜原文刊登：2026-09-23｜沃達整理：2026-09-24
Bain 2026 年消費者研究顯示，85% 受訪者關注環境永續，高於 2025 年的 79%；這是三年下滑後首次回升。自陳關注不等同實際購買。
Bain & Company 於 2026 年 9 月 11 日發布《The Visionary CEO’s Guide to Sustainability 2026》消費者研究。ESG Today 於 9 月 23 日報導指出，關注環境永續的比例在連續兩年下降後回升。
Bain 官方圖表註記本次樣本為 7,499 人，來自美國、英國、義大利、巴西與印尼。ESG Today 將樣本數約述為 7,500；本文採 Bain 圖表的實際數字。
85% 關注永續，這個比例代表什麼？
依 Bain 的定義，85% 受訪者自評對環境永續「有些、非常或極度關注」，高於 2025 年的 79%；另有 65% 表示，過去兩年關注程度加深。Bain 指出，這是四年年度研究中，整體關注度首次在三年下滑後上升。
態度、生活習慣與購買意向要分開看
同一研究也觀察到行為與意向指標：83% 受訪者表示已採取至少三項永續生活習慣，高於 2023 年的 73%；18% 表示願意為具永續效益的產品支付更高價格，若產品同時具健康與永續效益，比例為 24%。這些仍是問卷自陳，不是實際交易紀錄。
另有 68% 受訪者無法正確辨認成對產品中較低碳的選項，顯示關注永續不代表能判斷產品差異。企業仍須提供清楚且可查證的產品資訊。
企業如何驗證永續訴求是否影響選擇？
企業可先依自己的客群、產品類別與通路，分辨哪些環境議題會進入選購考量，再用詢價、轉換、回購、客戶訪談及產品測試追蹤是否影響決策。分析時記錄樣本、期間與比較基準，避免把單次問卷或社群互動當成整體市場行為。
跨國調查不能直接代替台灣市場資料
本研究涵蓋五個國家，沒有台灣樣本；官方頁亦未列本次調查的執行期間及完整抽樣、加權方法。因此，比例適合用來觀察受訪市場的態度與自陳行為，不宜直接推估台灣需求，也不能替個別產品的環境主張背書。
從消費者關注，走到市場驗證
Bain 調查提供跨國消費者態度與自陳行為的觀察。台灣企業可把它當作提出問題的起點，再以本地客群資料、實際交易及產品資訊檢驗自己的市場判斷。
