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情緒分析

Sentiment Analysis

情緒分析是判斷文字表達的情感傾向或指定情緒類別的任務,可用於意見整理,但諷刺、語境與領域差異可能影響判斷。

企業如何使用這個概念?

彙整客服回饋的正負向傾向。

容易混淆之處

文字傾向分析不等同對個人心理狀態的診斷。

定義依據

來源查核日期:2026-09-09

繁體中文為編輯工作譯名;本次未取得統一官方繁中譯名的證據,英文名稱保留概念辨識,不冒充標準條文譯本

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