文件化資訊
Documented information
文件化資訊是組織需要控制與維持的資訊及其載體，可包括程序、圖面與紀錄，重點在可用性與適當控制。
企業如何使用這個概念？
例如同時管理作業規範版本與檢驗紀錄的存取、保存及可追溯性。規範要讓人取得適用版本，紀錄則要能證明已做過的活動；兩者控制目的並不完全相同。
容易混淆之處
文件化資訊不限紙本，也不等於要求每件事寫程序。
定義依據
來源查核日期：2026-09-09
本次核對英文一手資料；中文採臺灣慣用說法或工作譯名，未宣稱是ISO、ASQ或CDC官方繁體中文譯文