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品質成本

Cost of quality（COQ）

別名：COQ

品質成本是評估確保品質與品質失敗相關支出的管理觀點，常包含預防、鑑定及內外部失敗等成本類別。

企業如何使用這個概念？

例如合併分析檢驗、重工與退貨成本。

容易混淆之處

品質成本不限品管部門費用，也不只是報廢損失。

定義依據

來源查核日期：2026-09-09

本次核對英文一手資料；中文採臺灣慣用說法或工作譯名，未宣稱是ISO、ASQ或CDC官方繁體中文譯文

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