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因果圖

Cause-and-effect diagram

因果圖又稱魚骨圖，是將問題的可能原因依類別展開的工具，協助團隊整理假設並安排後續查證工作。

企業如何使用這個概念？

例如依人員、方法及設備整理缺陷原因。

容易混淆之處

圖中列的是待查原因，不能直接當作因果證據。

定義依據

來源查核日期：2026-09-09

本次核對英文一手資料；中文採臺灣慣用說法或工作譯名，未宣稱是ISO、ASQ或CDC官方繁體中文譯文

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