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人工智慧

Artificial Intelligence（AI）

別名：AI

人工智慧是使電腦執行辨識、推理、預測或生成等任務的技術領域，企業可依問題選用規則系統、機器學習及其他方法。

企業如何使用這個概念？

企業可先盤點客服、文件及預測需求，再決定適合的 AI 應用。

容易混淆之處

AI 是上位概念，機器學習只是其中一類方法。

定義依據

來源查核日期：2026-09-09

繁體中文為編輯工作譯名；本次未取得統一官方繁中譯名的證據，英文名稱保留概念辨識，不冒充標準條文譯本

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