ISO 31000
ISO 31000 风险管理实施咨询
ISO 31000 风险管理咨询协助企业建立可用于决策的风险流程。沃达从经营目标与实际活动出发，整理风险准则、评估依据和处置责任，让风险清单能影响资源安排。
For Your Business
适用对象与启动时机
适合各部门已有风险表但尺度不一致，或准备新项目、投资与运营变更的企业。若管理会议看得到风险却无法决定优先序，可先选一项重要决策试行。
The Challenge
企业常见挑战
风险评分常依填表者感觉，分数看似精确却没有数据依据。即使列出高风险，若没有决策权限、处置方案及预算，清单仍不会改变现况。
不同领域的后果也不能直接以同一张表比较。信息、职业安全或财务风险有各自专业条件，需要保留适合的方法。
Our Approach
方法与适用要求
ISO 31000:2018 是风险管理原则、架构与流程的指引。可依组织情境运用于治理与日常活动；本项提供管理方法咨询，不将指引采用当作独立管理体系认证。
以下依企业情境安排咨询重点，实际采用范围与证据深度于启动时确认。
治理与准则
先确认决策目标、可接受条件与升级权限。定义尺度时使用企业能理解的后果，避免直接复制外部矩阵。
风险评估
说清楚风险原因、事件、影响及现有控制，区分已知数据与推估；分析深度应配合决策需要。
处置与资源
比较不同处置选项、成本及剩余风险，指定负责人与核准层级；不能只写持续关注。
监测与沟通
设定数据更新、变更触发与回报方式，让重要变动能在例行周期之外被发现。
Process
咨询内容与流程
选定决策范围
确认活动、目标与参与部门，整理现有风险数据及待决事项。
对齐评估方法
以案例讨论风险准则与尺度，检查不同部门判断是否一致。
形成处置方案
协助评估控制与剩余风险，提出责任、资源及时程供主管决定。
建立追踪节奏
检查措施进度与情境变化，将风险更新接入既有会议与项目流程。
Preparation
企业需准备哪些资料
- 目标与活动：策略、项目或流程目标及决策范围。
- 风险与事件：既有风险表、事件与外部变化数据。
- 控制与责任：程序、授权、控制措施及负责人。
- 资源与追踪：预算、措施进度及管理会议记录。
初谈可先提供目录或摘要。涉及个人信息、合同机密或系统记录时，先约定授权、遮蔽与保存方式。
Project Planning
时程与费用如何评估
依评估范围、参与部门、方法复杂度与工作坊次数评估。若需专业模型、法律判定或技术测试，应明确列出专业工作；不把一次填表当作完成整体风险管理。
FAQ
常见问题
一定要用五乘五矩阵吗？
不一定。评估工具应配合数据与决策需求，并说明尺度依据；矩阵只是一种整理方法。
只有负面事件才算风险吗？
风险讨论应连结目标与不确定性，也可检查可能机会；实际如何处置需由企业决定。
可以和各 ISO 制度共用吗？
可以共用治理及追踪流程，但专业领域的评估条件仍需保留，不宜强制全部用相同分数。
风险由顾问替公司接受吗？
不应如此。顾问协助整理依据与选项，剩余风险的接受由具授权的企业人员决定。
做完可以保证没有损失吗？
不能。评估有数据与情境限制，重点是改善决策及持续回顾，而非保证事件不发生。
多久更新一次？
依风险变动与管理需要安排，重大项目或外部条件改变时也应检查，不只等年度填表。
Related
相关服务与需求咨询
请提供产业、希望改善的活动、现有制度与预计完成时间，便于确认合作范围。
内容查核：。适用版本与要求依企业情况确认。
Let's Talk
Blog
可持续发展与 AI 专栏
从理解开始，
看见改变的方向。